من الضروري أيضا إرجاع المنتج على حالته الأصلية فلم يسمح بغسلها او ارتدائها،
ويجب أن تكون ملحقات المنتج كعلبة النظارة وكافة الملصقات ودليل المستخدم
سليم، ولو المنتج حذاء يجب أن يكون سليما ونظيفا، كذلك أن تكون عبوات العطور
مغلقة بالشريط اللاصق، وايضا من المهم ارجاع مواد التغليف كالصناديق
والبلاستيك، موقع لاكوست السعودية ولكي تتم عملية استرجاع المنتجات
بسهولة ويسر الدخول إلى الحساب الخاص و اتباع الخطوات الآتية : الضغط على
خيار تسجيل الاسترجاع النقدي واختار المنتجات التي تريد إعادتها، بعد ذلك سيتم
تلقى مكالمة في اليوم التالي من شركة فيوتشر للشحن لكي تحد ميعاد لاستلام
المنتجات المرتجعة، وستقوم شركة الشحن بأخذ المنتج المرتجع منك في عبوته
الأصلية ومغلف وستقوم بإلصاق ملصق الارتجاع في نفس يوم استلام المنتج
المرتجع، وستقوم موقع لاكوست العربي بأخطار ك عندما يصل إليها الطرود عبر
البريد الالكتروني، ومن الأشياء التي يجب الانتباه إليها هو أن شركة لاكوست
لاتقبل غير عملية إرجاع واحدة فقط من أصل الطلبية، ولذلك يجي التأكد من أن
المنتج المرتجع محكم الغلق والتغليف، وعادة ما تصل الطرود المرتجعة من شركة
الشحن بعد يومين عمل وقد تطول المدة ل ٧ ايام خاصة في اوقات الزحام كأعياد
الكريسماس وشهر رمضان حتى يتم الاتصال بك بخصوص مرتجعات كما أن
الاسترداد النقدي قد يستغرق شهر بأكمله.
المصدر : موقع الكوبون الذهبي ( كود خصم لاكوست )
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق